BijliMitra App oferowana przez Jaipur Discom to inicjatywa mająca na celu wzmocnienie pozycji klienta. Jest to przyjazna dla użytkownika i zorientowana na klienta aplikacja, która ma na celu poprawę doświadczenia klienta poprzez oferowanie różnych funkcji.
Ta aplikacja zapewnia klientom następujące funkcje:
- Veiw i zaktualizuj informacje o koncie
- Zobacz rachunki i historię płatności
- Zobacz informacje o zużyciu
- Zobacz szczegóły depozytu zabezpieczającego
- Usługi takie jak nowe połączenie, zmiana obciążenia, zmiana taryfy, konwersja przedpłacona, aplikacja usługi śledzenia
- Generowanie rachunku własnego
- Rejestracja i śledzenie skarg